O que aparece quando buscam seu nome
Paciente de alto valor pesquisa você antes de agendar. Google seu nome, procura casos, lê avaliações, busca menções. O que ele encontra na primeira página do Google define se ele agenda ou procura outro médico.
Um resultado negativo — uma avaliação injusta, uma notícia descontextualizada, um comentário malicioso — pode custar dezenas de consultas por mês. SEO Reputacional gerencia e controla o que aparece quando buscam seu nome.
Por que reputação digital importa
Primeira impressão é digital: Antes de pisar no seu consultório, paciente já formou opinião sobre você — baseado no que encontrou online. Se os primeiros resultados são negativos ou genéricos, ele já desistiu.
Pacientes de alto valor pesquisam mais: Quem vai investir R$ 30-50 mil em procedimento estético não agenda por impulso. Faz research. Busca referências. Compara. E decide baseado no que encontra.
Conteúdo negativo não desaparece sozinho: Aquela avaliação injusta de 3 anos atrás? Ainda está na primeira página. Aquele comentário em fórum médico? Ranqueia bem. Esperar que suma não é estratégia — é negligência.
O que fazemos concretamente
Auditoria de reputação digital: Varredura completa do que aparece quando buscam seu nome: primeiro Google, depois redes sociais, fóruns médicos, portais de avaliação, sites de notícias. Mapeamos o bom, o neutro e o problemático.
Construção de conteúdo positivo: Perfis profissionais otimizados em plataformas médicas, artigos educativos assinados por você, entrevistas em veículos de saúde, cases de sucesso (com autorização), participação em eventos relevantes documentada.
Estratégia de deslocamento: Não apagamos conteúdo negativo (geralmente impossível sem ordem judicial). Criamos e posicionamos conteúdo positivo tão relevante que desloca o negativo para segunda página — onde 95% das pessoas nunca olham.
Gestão de crises discretas: Quando surge conteúdo problemático novo, agimos rápido. Resposta profissional em portais de avaliação, contato com veículos para correção de informações incorretas, estratégia de reversão quando possível.
Monitoramento contínuo: Sistema de alerta quando seu nome é mencionado online. Identificamos novos conteúdos — positivos ou negativos — antes que virem problema ou oportunidade perdida.
O que não fazemos
Não apagamos avaliações compradas (ilegal e ineficaz). Não criamos perfis falsos (antiético e arriscado). Não ameaçamos pacientes insatisfeitos (contraproducente e potencialmente ilegal).
Trabalhamos com estratégia legal, ética e eficaz: construção de reputação positiva genuína que naturalmente desloca conteúdo problemático.
Quanto tempo até ver resultado
Casos simples (ausência de conteúdo): 2-3 meses para primeiros resultados positivos aparecerem na primeira página.
Casos moderados (conteúdo negativo antigo): 4-6 meses para deslocar conteúdo problemático e posicionar narrativa positiva.
Casos complexos (crise ativa): 6-12 meses de trabalho contínuo. Crises reputacionais não se resolvem em semanas — exigem estratégia de longo prazo.
Perguntas frequentes
Vocês conseguem apagar avaliações negativas?
Raramente. Google só remove avaliações que violam políticas (fake reviews, spam, conteúdo ilegal). Avaliação negativa genuína de paciente real não sai. Nossa estratégia é diluir com volume de avaliações positivas e posicionar conteúdo relevante que conte sua história.
E se a avaliação negativa for injusta?
Responda profissionalmente, com empatia e contexto (sem violar sigilo médico). Demonstre que você se importa e está disposto a resolver. Muitas vezes isso converte percepção negativa em positiva para quem lê.
Quanto tempo o trabalho de reputação precisa continuar?
Reputação digital não é projeto pontual — é gestão contínua. Depois da construção inicial (4-6 meses), manutenção trimestral ou semestral mantém resultado. Parar significa voltar gradualmente ao estado anterior.
O que acontece se surgir nova crise?
Se já trabalhamos sua reputação antes, temos fundação forte para responder rápido. Se sua primeira página já está dominada por conteúdo positivo seu, novos conteúdos negativos têm muito menos impacto.
Vale a pena para médicos que não têm problema de reputação?
Sim — como prevenção e construção de autoridade. Melhor construir reputação digital forte antes de precisar do que reagir quando crise já instalou. E autoridade digital forte gera mais consultas.
Auditoria de reputação digital gratuita
Descubra o que pacientes encontram quando pesquisam seu nome — e como isso afeta sua prática.